Przejdź do treści

Procedury i potwierdzenia

Jedna obowiązująca wersja każdej procedury, przekazana właściwym osobom, z informacją, kto się z nią zapoznał.

Przykładowy widok

Jak to zwykle wygląda

Procedura leży w segregatorze i na dysku, czasem w dwóch wersjach. Nową wersję rozsyła się e-mailem, a potwierdzeniem jest lista podpisów zbierana przez kilka tygodni. Przed kontrolą trzeba to wszystko odnaleźć.

Jak to wygląda w medStandard

Obowiązuje jedna wersja i każdy ją widzi. Publikacja sama tworzy zadanie dla osób, których procedura dotyczy. Potwierdzenie ma datę, godzinę i numer wersji, a lista braków jest dostępna od razu.

Od pliku do potwierdzenia w sześciu krokach

Ten sam przebieg dotyczy procedury wgranej z pliku, napisanej w edytorze i przygotowanej na podstawie wzoru.

  1. Wgraj istniejącą procedurę albo zacznij od wzoru

    Pliki .docx i .pdf zamieniają się w edytowalne szkice z zachowanym układem. Można wgrać wiele plików naraz.

    Nie trzeba niczego przepisywać. W pakiecie POZ jest też 120 wzorów do dostosowania.

  2. Wskaż, kogo procedura dotyczy

    Odbiorców określa się regułą: rola, dział, komórka organizacyjna albo miejsce pracy. Nowy pracownik spełniający regułę dostaje procedurę automatycznie.

    Procedura trafia do osób, których dotyczy, a pozostali nie dostają zbędnych zadań.

  3. Zatwierdź w ustalonej kolejności

    Ścieżkę zatwierdzania placówka ustala sama, na przykład koordynatorka, a potem kierownik. Autor nie zatwierdza własnej procedury, a decyzję potwierdza się osobistym kodem PIN.

    Procedurę można zwrócić do poprawy z komentarzem.

  4. Opublikuj nową wersję

    Opublikowanej wersji nie da się już zmienić, można tylko wydać następną. Istotna zmiana wymaga ponownego potwierdzenia, a drobna poprawka zachowuje dotychczasowe.

    Każdy widzi wyłącznie wersję obowiązującą.

  5. Personel czyta i potwierdza w aplikacji

    Każda osoba dostaje zadanie z terminem. Może przeczytać procedurę i potwierdzić także bez zasięgu, a potwierdzenie zostanie wysłane po odzyskaniu połączenia.

    Kto nie potwierdził w terminie, dostaje przypomnienie, a potem informację otrzymuje przełożony.

  6. Sprawdź, kto potwierdził, a kto nie

    Stan potwierdzeń widać dla każdej procedury i dla każdej osoby. Zestawienie można pobrać jako raport.

    Zapis powstaje w chwili potwierdzenia i nie można go później zmienić.

Co jeszcze obejmuje ten obszar

Wszystko poniżej jest w pakiecie POZ.

Szkolenia i testy wiedzy

Do opublikowanej procedury powstaje streszczenie, materiał szkoleniowy i test jednokrotnego wyboru przypisany do tej wersji.

Przeglądy okresowe

Każda procedura ma termin kolejnego przeglądu i osobę odpowiedzialną. Przypomnienie przychodzi przed terminem.

Biblioteka wzorów

120 wzorów procedur dla POZ. Każdy wzór placówka dostosowuje do swojej organizacji i zatwierdza.

Powiązanie z przepisami

Procedurę można powiązać z aktem prawnym, z którego wynika. Gdy akt się zmieni, wiadomo, które procedury sprawdzić.

Tryb „do wiadomości”

Dokument informacyjny można rozesłać bez obowiązku potwierdzenia, żeby nie mieszał się z procedurami obowiązkowymi.

Widoczność procedur

Dostęp do wybranych procedur można ograniczyć do wskazanych ról lub osób.

Co jest w pakiecie, a co w modułach

W pakiecie POZ

Cały obieg procedur

Import, zatwierdzanie, publikacja, potwierdzenia, szkolenia, testy, przeglądy i 120 wzorów procedur dla POZ.

Moduł dodatkowy

Akredytacja

Osobny zestaw 180 wzorów procedur przygotowanych pod standardy akredytacyjne oraz formularze dedykowane akredytacji.

Moduł dodatkowy

Aktualizacje prawne

Analiza wpływu zmian prawa na procedury placówki, z propozycjami zmian zatwierdzonymi przez eksperta. Zakres zależy od liczby procedur objętych analizą.

Wzory są punktem wyjścia, a nie gotową dokumentacją placówki. O przyznaniu akredytacji decyduje ośrodek akredytacyjny. Pełny zakres pakietu i modułów

Pytania o procedury

Czy możemy przenieść procedury, które już mamy?

Tak. Pliki .docx i .pdf można wgrać pojedynczo albo wiele naraz. Powstają z nich szkice, które przed publikacją przegląda i zatwierdza placówka.

Czy wzory procedur wymagają dostosowania?

Tak. Wzór opisuje typowy sposób postępowania w POZ. Każdą procedurę placówka dostosowuje do swojej organizacji i zatwierdza przed publikacją.

Czy potwierdzenie odczytu oznacza, że procedura jest stosowana?

Nie. Potwierdzenie mówi, że pracownik zapoznał się z konkretną wersją. Czy zrozumiał treść, pokazuje test wiedzy, a czy czynność została wykonana, pokazuje zapis wykonania zadania.

Co dzieje się z potwierdzeniami po zmianie procedury?

Zależy od rodzaju zmiany. Przy istotnej zmianie wszyscy objęci procedurą potwierdzają ponownie. Drobna poprawka, na przykład literówka, zachowuje dotychczasowe potwierdzenia.

Zobacz obieg procedury na żywo

Podczas prezentacji online przejdziemy całą drogę: od wgrania pliku do listy potwierdzeń.